Das ist die wichtigste Qualifikation für die Zukunft

Dr. Pero Mićić

Es heißt, dass zwei Drittel der heutigen Schüler in ihrem Leben in Jobs arbeiten werden, die wir heute noch nicht kennen. Was sollten Sie lernen für die Zukunft? Was sollten Ihre Kinder lernen? Wenn Sie Führungskraft sind, was sollten Ihre Mitarbeiter lernen? Mit welcher Qualifikation sollten Sie Mitarbeiter bevorzugt einstellen?
Wenn doch in Zukunft die intelligenten Maschinen immer mehr können. Was ist dann die wichtigste Fähigkeit und Eigenschaft des Menschen? Was ist die wichtigste Kompetenz für die Zukunft, mit der man auch in der Zukunft gut bezahlte Arbeit hat?

Qualifikation für die Zukunft: Wo sind wir als Menschen besonders?

Wenn alles, was der Mensch kognitiv, also mit seinem Gehirn kann, die künstlichen Intelligenzen heute schon oder bald besser können. Jedenfalls in Spezialaufgaben. Wenn alles, was der Mensch physisch mit seinem Körper kann, die Roboter heute schon oder bald besser können. Wenn die intelligenten Maschinen also praktisch jede Spezialaufgabe besser erledigen können als wir Menschen. Wo sind wir als Menschen dann besonders? Wo ist unser Platz in der Arbeitswelt?

Wenn ich sicher sein will, dass meine Ärztin wirklich alle Therapien gegen eine schlimme Erkrankung berücksichtigt, dann will ich, dass sie eine KI einsetzt, die in wenigen Minuten eine Million medizinwissenschaftlicher Publikationen liest und auf der Basis meines einzigartigen genetischen Profils die erstbeste, zweitbeste und drittbeste Therapie empfiehlt. Für den nächsten Patienten macht die KI das gerade nochmal. Wieder in ein paar Minuten. Wieder auf der Basis eines einzigartigen Genoms. So schnell und präzise kann ein Mensch gar nicht arbeiten. Können selbst tausend Menschen gar nicht arbeiten. Gegen diese Konkurrenz sind wir heute schon chancenlos.

Aber: Ich will das auf diese Beratungsergebnisse der intelligenten Maschine noch ein Mensch draufschaut. Warum? Weil ich Mensch bin. Weil Millionen Jahre Evolution nicht neutralisiert sind, nur weil wir seit 70 Jahren an KI arbeiten und sie jetzt endlich beginnt zu funktionieren.

Wir Menschen sind soziale Wesen. Und auch wenn wir manchmal an den Menschen verzweifeln, so brauchen wir doch andere Menschen, um uns wohlzufühlen. Ich will in Augen sehen, denen ich vertrauen kann. Die mich leiten können. Ich will mit einem Menschen sprechen, der mir hilft, durch diese komplexe Welt zu navigieren. Der mir ein gutes Gefühl gibt, der mir hilft, die Aussagen der KI einzuordnen, ob sie plausibel sind oder nicht. Ob ich nochmal woanders suchen sollte.

Qualifikation der Zukunft: Exzellent als Mensch

Wenn meine Ärztin in Zukunft also nur in Zusammenarbeit mit der KI ihre beste Leistung erbringen kann. Welche Qualifikation braucht sie dann? Sie muss eine exzellente Ärztin sein. Und dafür muss sie sein, ein exzellenter Mensch.
Das ist die ganz einfache logische Konsequenz. Wenn wir kognitiv und physisch immer weniger mit den Leistungen der intelligenten Maschinen konkurrieren können, in Spezialaufgaben jedenfalls, dann bleibt uns nur die eine ganz große Domäne, in der die intelligenten Maschinen noch sehr lange gegen UNS chancenlos sind.

Die intelligenten Maschinen werden uns in den Spezialdisziplinen überlegen sein. Narrow AI nennt man das, die schmale, spezialisierte KI. Wir aber sind überlegen in der Breite. Wir beherrschen die Komplexität. Wir überblicken das Ganze. Wir bestimmen die Werte und die Ziele. Wir sind die Chefs.

Randnotiz: Langfristig müssen wir natürlich aufpassen, dass wir die Chefs der intelligenten Maschinen bleiben, wenn die allgemeine künstliche Intelligenz entsteht. Aber das dauert noch ein paar Jahrzehnte. Wir dürfen und müssen uns darauf konzentrieren, exzellente Menschen zu werden und zu sein. Wir können anderen Menschen die guten Gefühle geben. Auch die schlechten natürlich, aber als exzellente Menschen vor allem die guten Gefühle. Ein exzellenter Mensch zu werden und zu sein, das ist die wichtigste Qualifikation für die Zukunft. Die Schlüssel-Qualifikation.

Was ist das nun, ein exzellenter Mensch? Was gehört dazu?

1. Emotionale Intelligenz: Seit 1990 nennt man so die Fähigkeit, eigene und fremde Emotionen richtig wahrzunehmen, einzuschätzen und mit ihnen sinnvoll umzugehen. Schon vor hundert Jahren nannte man das auch die soziale Intelligenz. Empathie ist dabei der vielleicht wichtigste Fähigkeit, sich in die Emotionen und die Situation des anderen hineinzuversetzen.
2. Kommunikationsfähigkeit: Seine Emotionen und Gedanken präzise in Wort, Schrift und Bild ausdrücken zu können, wird immer wichtiger, und gleichzeitig hat man den Eindruck, dass diese Fähigkeit immer weniger weit verbreitet ist.
3. Logisches Denken und Verhalten: Emotional sind wir ja von Natur aus. Viel zu oft unvernünftig und kurzsichtig. Da brauchen wir nichts für zu tun. Schauen Sie nur, wie unlogisch und sogar dumm sich der Mensch und die Menschheit als Ganzes verhält, beispielsweise bei der Energiegewinnung oder der Ernährung. Von den Verschwörungstheorien und den zum guten Teil erschreckenden Beiträgen in den sozialen Medien ganz zu schweigen. Angesichts dessen halte ich logisches Denken für die vielleicht wichtigste Fähigkeit eines exzellenten Menschen. Mit besserem logischen Denken wäre die Menschheit und die Welt friedlicher und nachhaltiger und hätte noch mehr Lebensqualität für alle erreicht.
4. Selbstführung: Ein exzellenter Mensch schafft es, sich selbst so zu führen und zu steuern, dass sie ihre eigenen selbst gesetzten Ziele häufig erreicht. Gute Vorsätze und Ziele sind leicht erstellt, aber an der Umsetzung scheitern fast alle fast immer. Exzellente Menschen haben viel Umsetzungskraft. Und dabei hilft die Fähigkeit zur Selbstführung.
5. Veränderungsfähigkeit: Lernen Sie, sich mit Veränderung und Innovation wohlzufühlen. Gar sie zu lieben. Der beste und einfachste Weg dazu ist, dass Sie selbst sich und die unmittelbare Welt um Sie herum immer mehr zum Besseren verändern. Denn die eigenen Ideen zur Veränderung lieben wir. Nur die Ideen der anderen hassen wir, weil sie uns zur Veränderung zwingen, statt dass wir sie selbst wollen. Veränderungsfähigkeit.
6. Ethisches Verhalten: So zu handeln, dass Sie damit die Welt und das Leben anderer besser machen, zumindest aber nicht schädigen. Genau, der kategorische Imperativ.
7. Unternehmertum: Menschen, die etwas unternehmen, sind die Generatoren des Wohlstands und der Lebensqualität. Und aller Steuern, denn ohne Unternehmen gibt es keine Jobs und keine privaten Einkommen. Also auch keinen Staat, keine Behörden, keine öffentlichen Dienstleistungen und kein Sozialsystem. Wir brauchen möglichst viele starke erfolgreiche Unternehmer, Frauen wie Männer. Es ist für mich unfassbar, dass nur ein kleiner Teil der Menschen Unternehmer sein will oder kann.

Meine Liste ist natürlich nicht vollständig. Es hängt auch vom Weltbild ab, wie man sich einen exzellenten Menschen vorstellt. Schade und eigentlich fatal ist es aber, dass keine einzige dieser Fähigkeiten, wirklich nicht eine davon, dort vermittelt wird, wo junge Menschen für das Leben ausgebildet werden. In den Schulen. Es wird alles Mögliche gelehrt und vermittelt. Aber ausgerechnet die wichtigsten Fähigkeiten nicht. Es ist unlogisch und dumm. Und, ich wiederhole mich, es ist fatal für unsere Zukunft. Dabei ist jeder dieser Fähigkeiten entwickelbar und trainierbar.

Wenn Sie Ideen, Kommentare oder Fragen zum Thema haben, schreiben Sie mir.
Was können Sie für Ihre Zukunft tun? Wenn Sie Führungskraft sind, fördern Sie diese Fähigkeiten bei Ihren Mitarbeitern. Stellen Sie exzellente Menschen ein und unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter dabei, exzellente Menschen zu werden und zu sein. Wenn Sie Kinder haben, machen Sie diese Fähigkeiten zur Priorität in Erziehung und Ausbildung. Und vor allem: Machen Sie auch selbst immer wieder kleine Schritte zum exzellenten Menschen.

Ich setze mich seit 30 Jahren dafür ein, dass Menschen und vor allem Führungskräfte weitsichtiger und zukunftsintelligenter handeln. Wenn es Sie interessiert, wie wir gemeinsam Ihr Unternehmen und Ihr Geschäftsmodell zukunftssicher machen können, schreiben Sie mir. Wir sprechen dann mal miteinander über die Zukunft Ihres Geschäfts.

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